Instagram se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo. Sin embargo, varias personas se han quejado de que se han desconectado de Instagram recientemente. Es fácil imaginar cómo se sienten los usuarios cuando una aplicación como Instagram sigue desconectándolos sin motivo aparente, y mucho menos tener que volver a ingresar sus credenciales cada vez que quieren usar el software.
- Problemas como estos no son raros en Instagram, ya que a veces los errores afectan el servicio.
- Por otro lado, Instagram es conocido por corregir errores rápidamente, por lo que es posible que el error solo requiera una solución de problemas menores de su parte.
- En este artículo, veremos qué puede hacer para solucionar este problema de Instagram, así como algunas de las razones por las que podría estar enfrentando el problema «Instagram sigue desconectándose«.
¿Por qué Instagram se sigue desconectando?
- Hay varias razones por las que su cuenta de Instagram puede cerrar su sesión.
- Es importante recordar estas razones para que pueda considerarlas cuando experimente este problema en su dispositivo.
- Como se mencionó anteriormente, el problema podría deberse a errores de Instagram y, en este caso, no tienes control sobre la situación.
- Ahora todo lo que tiene que hacer es esperar a que se solucione el error y luego usar su cuenta de Instagram normalmente.
- El problema «Instagram sigue desconectándose» puede deberse a que muchas cuentas están conectadas a una sola aplicación de Instagram. Por lo tanto, puede intentar cerrar sesión en otras cuentas para mantener estable su cuenta de Instagram.
- También puede haber cambiado su contraseña de Instagram en otro dispositivo sin realizar el cambio en el dispositivo de Instagram que está utilizando actualmente.
- Esta podría ser la causa del error que se presenta al usar Instagram.
- Además, un error en su dispositivo podría ser la causa del problema.
- De todos modos, hemos compilado una lista de soluciones que lo ayudarán a solucionar este problema en sus dispositivos Android e iOS.
Solucionar el problema «Instagram sigue desconectándose» en Android y iPhone
Si enfrenta el problema de que Instagram sigue desconectándose, aquí hay algunas soluciones que puede intentar para solucionar el problema en su dispositivo móvil:
1. Actualizar la aplicación de Instagram
El software siempre necesita correcciones de errores por varias razones, que es una de las razones por las que hay nuevas actualizaciones.
Si la versión de su aplicación de Instagram tiene errores, la aplicación puede desconectarlo innecesariamente de su cuenta o afectar el rendimiento de la aplicación.
Por lo tanto, se recomienda buscar actualizaciones de Instagram en Google Play o Apps Store e instalarlas en su dispositivo móvil.
Esto ayudará a corregir el error y le permitirá aprovechar al máximo la aplicación. Estos son los métodos para actualizar la aplicación de Instagram en dispositivos móviles:
Cómo actualizar la aplicación de Instagram en iOS
Paso 1: Abra App Store en su dispositivo iOS
Paso 2: selecciona el ícono de perfil en la parte superior de tu pantalla.
Paso 3: Accederás a una pantalla con una lista de aplicaciones que necesitan actualización; desplácese hacia abajo hasta Instagram y haga clic en Actualizar .
Cómo actualizar la aplicación de Instagram en Android
Paso 1: Ve a Google Play Store
Paso 2: haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Paso 3: luego seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos en la página resultante.
Paso 4: haga clic en Actualizaciones disponibles y navegue hasta Instagram en la lista de aplicaciones y toque Actualizar .
Espere a que se complete la actualización, luego abra la aplicación de Instagram e inicie sesión en su cuenta.
Hacer esto podría ayudar a solucionar el problema de que Instagram sigue desconectándome.
2. Borrar caché de Instagram
Los cachés son pequeños archivos de datos que permiten que las aplicaciones se ejecuten más rápido en los dispositivos móviles. Sin embargo, los cachés de sus dispositivos pueden corromperse y causar problemas de rendimiento para sus aplicaciones. Borre el caché de Instagram en sus dispositivos para ver si eso soluciona el problema «Instagram sigue desconectándose». Así es cómo:
Cómo borrar la caché de Instagram en iOS
Paso 1: Abra Configuración en su dispositivo iOS y seleccione General .
Paso 2: Haga clic en Almacenamiento de iPhone .
Paso 3: luego seleccione Instagram de la lista de aplicaciones y haga clic en Descargar aplicación para borrar su caché de Instagram
Cómo borrar la caché de Instagram en Android
Paso 1: Ve a Configuración .
Paso 2: seleccione Almacenamiento en la página Configuración y haga clic en Almacenamiento compartido interno .
Paso 3: toque Más aplicaciones para ver todas las aplicaciones disponibles en su dispositivo.
Paso 4: Encuentra Instagram en la lista y haz clic en él.
Paso 5: luego seleccione Borrar caché .
Después de eso, abra su aplicación de Instagram nuevamente e inicie sesión con sus datos. Si esta es la fuente del problema, Instagram sigue desconectándose.
3. Reinicia tu dispositivo
El exceso de trabajo en su dispositivo podría causar problemas con el sistema de su aplicación, lo que podría ser la causa de este problema de Instagram. Sin embargo, si el problema es causado por su teléfono inteligente, reiniciar y volver a conectarse a su cuenta de Instagram puede ayudar a solucionar el problema.
4. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Instagram
En lugar de actualizar su aplicación de Instagram, puede desinstalarla e instalar la última versión. Esta solución alternativa lo ayudará a actualizar Instagram en su dispositivo y borrar el caché, lo que solucionará el problema de la aplicación.
Pruebe las otras soluciones si el problema persiste después de reinstalar la aplicación e iniciar sesión en su cuenta de Instagram.
5. Deshabilitar VPN
Algunos usuarios de Instagram usan VPN en sus dispositivos móviles, pero si lo hacen, Instagram puede ser estricto y, por lo tanto, desconectarlos de la aplicación.
Para solucionar el problema, intente desconectar el servicio VPN en su dispositivo para ver si eso soluciona el problema de desconexión de Instagram.
6. Usa una cuenta con la aplicación de Instagram
Si usa una aplicación de Instagram con varias cuentas, puede experimentar problemas, como ser expulsado de sus cuentas. Tal vez la aplicación lo nota como un signo irregular.
Sin embargo, puede vincular su cuenta principal a la aplicación de Instagram en su teléfono y usar las otras cuentas a través de su computadora. Esta es otra solución que puede intentar para solucionar este problema en su teléfono.
Consejo: puede cerrar sesión en todas sus cuentas a la vez a través de la configuración de Instagram. Simplemente seleccione «Cerrar sesión en las cuentas» en el menú de configuración de Instagram.
7. Inicie sesión con su nueva contraseña
Algunos usuarios pueden haber actualizado sus contraseñas de Instagram en otros dispositivos o haber usado su navegador web sin hacerlo en la aplicación de Instagram. Por lo tanto, es posible que encuentre el problema «Instagram sigue desconectándose». Simplemente inicie sesión en la aplicación de Instagram con su nueva contraseña y el problema debería solucionarse.
8. Eliminar aplicaciones de terceros
El bot de Instagram tiende a desconfiar de las acciones inusuales. Entonces, si ha vinculado su cuenta de Instagram a una aplicación de terceros, es posible que lo expulsen. En este caso, simplemente use un navegador para desvincular la aplicación de terceros que vinculó recientemente a su cuenta de Instagram. Así es cómo:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Instagram a través de un navegador web.
Paso 2: Abra la configuración de Instagram y seleccione Aplicaciones y sitios web .
Paso 3: luego haga clic en Eliminar en la parte inferior de la aplicación sospechosa.
Esto desconectará su cuenta de Instagram de la aplicación, así como cualquier sospecha que Instagram pueda tener sobre su cuenta.
9. Cambia tu contraseña de Instagram
Es posible que haya iniciado sesión en su cuenta de Instagram con el teléfono de otra persona en algún momento. Si la persona inicia sesión en su cuenta con su dispositivo, puede ser expulsado de Instagram. La única forma de guardar su cuenta es cambiar su contraseña para que el problema de «Instagram sigue desconectándose» no vuelva a ocurrir.
10. Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Finalmente, si todas las demás opciones fallan, puede comunicarse con el Soporte de Instagram y presentar su queja. Simplemente seleccione el Centro de ayuda en la opción «Ayuda» en la configuración de Instagram para acceder a él. En esta página encontrará respuestas útiles a sus preguntas sobre Instagram. Además, puede presentar una queja si no puede encontrar una solución a su problema en la página.
Preguntas frecuentes sobre el problema de cierre de sesión de Instagram
Si desea cambiar su contraseña de Instagram, simplemente vaya a Configuración de Instagram > Privacidad y seguridad > Contraseña para cambiar su contraseña. Con esto, puedes cambiar tu contraseña cuando quieras.
Si necesita cerrar sesión en su cuenta de Instagram en todos sus dispositivos a la vez, cambiar su contraseña de Instagram es la mejor opción. Esto cerrará la sesión de su cuenta en todos sus dispositivos y deberá iniciar sesión nuevamente con su nueva contraseña.
Este enfoque puede ayudar a aquellos que tienen varios dispositivos vinculados a su cuenta de Instagram y experimentan problemas de «Instagram sigue desconectándose».
Hay varias razones por las que Instagram puede seguir desconectando a los usuarios. Algunas razones comunes incluyen errores de la aplicación, tener múltiples cuentas con múltiples contraseñas o actividad sospechosa en la cuenta del usuario. Si te encuentras con este problema, puedes intentar solucionarlo de varias formas como hemos explicado en este artículo.
Hay varias formas de averiguar si alguien más está conectado a su cuenta de Instagram. Una forma es verificar la sección «Actividad de inicio de sesión» de la configuración de su perfil.
Esto le mostrará una lista de todos los dispositivos que se han utilizado para acceder a su cuenta, junto con la fecha y hora de cada inicio de sesión.
Si ve dispositivos que no reconoce, o si nota que alguien ha iniciado sesión durante mucho tiempo, es posible que haya accedido a su cuenta sin su permiso.
Uno de los problemas más comunes con Instagram es que los usuarios se desconectan repentina e inesperadamente. Hay varias formas de resolver este problema, dependiendo de las circunstancias particulares. Una solución es borrar tu caché de Instagram.
También debe buscar actualizaciones para ver si solucionaron el problema. Si estas soluciones no funcionan, puede intentar cambiar su contraseña o iniciar sesión en otro dispositivo.
Si encuentra el error de intento de inicio de sesión sospechoso en Instagram, hay algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema. Primero, intente iniciar sesión en su cuenta usando un navegador web en lugar de la aplicación.
Si eso no funciona, elimine cualquier aplicación sospechosa de su cuenta iniciando sesión en Instagram y viendo su configuración de eliminación. También puede intentar cambiar su contraseña o actualizar su configuración de seguridad.
Para saber qué dispositivos están conectados a tu cuenta de Instagram, sigue estos sencillos pasos:
- Abre la aplicación de Instagram.
- Toque el ícono de perfil en la parte inferior derecha para visitar la sección de perfil.
- A continuación, abra la página Configuración tocando el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
- Toque Seguridad y busque la opción Actividad de inicio de sesión .
- Aquí encontrará todos los dispositivos de inicio de sesión de Instagram.
- Si no reconoce ningún dispositivo, toque tres puntos junto a cada dispositivo y toque Cerrar sesión .